Support Engineer Microsoft

Jouw rol

In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan onder andere uit het op afstand helpen en ondersteunen van onze relaties met installaties, storingen, servers, (Wifi-) netwerken en werkplekken. Wat wij belangrijk vinden voor onze Support Engineers is proactief zijn, zelfstandig en verantwoordelijkheid hebben.

Wie we zoeken

• Kennis van Windows Server, M365 en werkplekbeheer;
• Een klant- en resultaatgerichte instelling; de klant staat vooraan bij DesktopToWork!;
• Leergierig; je bent bereidt om nieuwe dingen te leren en zaken “out of the box” op te pakken.;
• Een teamplayer in hart en nieren; samen staan we sterker!;
• Een echte doorzetter; je wilt groeien in het vakgebied.;
• Je bent stressbestendig en je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Het zou tof zijn als je al wat ervaring hebt als support engineer;
• “Get the job done mentaliteit”.

Wat we bieden

• Een auto in overleg
• Gefaciliteerde werkplek
• Afwisselende uitdagingen
• Een pensioen bijdrage
• Reiskosten vergoeding
• Kennis bijeenkomst
• Werklocatie in Den Haag
• Salaris €2500 – €3500

Over DesktopToWork

DesktopToWork bestaat nu ruim acht jaar en onze collega’s zijn allemaal actief van geest. Wij zijn een organisatie die elke dag een beetje meer groeit en met elkaar als een team samenwerkt! Geen enkele dag is hetzelfde bij DesktopToWork. En tussen alle werkzaamheden door wordt er ook natuurlijk ook fanatiek gedart of een tafeltennis balletje geslagen. Op vrijdag kookt 1 van ons een lekkere lunch, hebben we regelmatig leuke teamuitjes én je maakt deel uit van een hechte groep collega’s. Kortom, we zijn een los en flexibele organisatie die van plan zijn om de wereld een beetje beter te maken!

&Work helpt je verder

DesktopToWork werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij DesktopToWork, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.