Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker heb jij een dynamische en veelzijdige functie, waar je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen zoals planning, logistiek en sales. Jij bent hét aanspreekpunt voor jouw collega’s, maar ook voor alle klanten. Het is jouw taak om te zorgen voor een optimale en complete service naar de interne en externe klanten.

Je taken zijn heel divers: als Customer Service Medewerker zal jij je bezighouden met taken zoals het verwerken van orders in SAP (van begin tot eind) tot het afstemmen van leveringsmogelijkheden met klanten en collega’s. Ook in de drukte weet jij het overzicht te bewaren en schakel je moeiteloos tussen verschillende afdelingen. Daarnaast behandel je eventuele klachten en regel je, als dat nodig is, exportdocumenten zoals letters of credit (LC’s).

Omdat jij als Customer Service Medewerker verantwoordelijk bent voor het service proces is het van belang dat jij al enige ervaring hebt in een soortgelijke functie. Je gaat werken bij een internationale organisatie, dus zal je ook veel Engelstalige klanten spreken. Daarom is het belangrijk dat je een goede Engelse taalbeheersing hebt. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en kunt goed onder druk werken.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Servicegericht, samenwerken en ambitie. Dat zijn 3 kernwaardes die jouw nieuwe werkgever hoog heeft staan. Ze zijn gespecialiseerd in speciale coatings en het bijbehorende proces hiervan. De sfeer omschrijft zichzelf als informeel, dynamische en creatief. De werkgever is transparant en ondanks er doelen behaald moeten worden, hangt er een goed gezellige Brabantse sfeer. Je komt te werken op de Service afdeling, in een team van 11 collega’s. Om half 9 starten jullie gezamenlijk op. Om 17:00 uur sluiten jullie weer af en gaan met een voldaan gevoel naar huis. Het betreft een functie voor een jaar. Wanneer er ruimte is en beide partijen enthousiast zijn, willen ze kijken naar een verlenging van het contract.

Ben jij na het lezen van de vacature en wil jij graag starten als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan direct! Anouk neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.

Salarisomschrijving

3300

• 4000

Over de werkgever

Wat wij bieden

Dit krijg je

• Salaris tot wel €4000 bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring;
• Direct in dienst bij jouw nieuwe werkgever!
• Direct een jaarcontract, met kans tot verlenging bij goed functioneren!
• 13e maand;
• 27 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld!
• Thuiswerken (na inwerktraject)
• Werken bij een internationale organisatie

#RAAAK Personeel